UI est l’abréviation de User Interface ou interface utilisateur. Cette notion renvoie au design graphique d’un site web, d’une application ou d’un logiciel.
Plusieurs éléments vont influencer le moment que les utilisateurs passeront sur votre interface, comme la couleur, la typographie, les visuels, votre charte, la hiérarchisation de vos contenus, etc…
L’UX Design fait référence à l’analyse du ressenti de l’experience utilisateurs lorsqu’ils utilisent une interface web, un logiciel interactif ou une application mobile.
En bref, il consiste à penser et à concevoir un site web de manière à ce que l’expérience utilisateur soit la meilleure possible
Via l’UX Design vous êtes en mesure de savoir pourquoi vos utilisateurs quittent votre site ou pas. Identifier ces raisons et travailler dessus amènera votre marque à offrir la meilleure expérience utilisateur possible à vos clients ou à vos prospects. Il en va de soit qu’un utilisateur satisfait sera potentiellement un utilisateur converti. Votre taux de rebond est alors diminué alors que celui de conversion est optimisé. Mais surtout vous contribuez à l’amélioration de votre trafic.
Un petit exemple…
Prenons cet exemple pour une meilleure compréhension de l’impact de l’UX et de l’UI design sur un produit.
Comment ils travaillent ensemble?
Le designer UX décide du fonctionnement de l’interface utilisateur tandis que le designer UI décide de l’apparence de l’interface utilisateur. Il s’agit d’un processus très collaboratif, et les deux équipes de conception ont tendance à travailler en étroite collaboration.
Pendant que l’équipe UX élabore le flux de l’application, la manière dont tous les boutons vous permettent de vous diriger dans vos tâches et la manière dont l’interface fournit efficacement les informations dont l’utilisateur a besoin, l’équipe UI travaille sur la manière dont tous ces éléments d’interface apparaîtront à l’écran.
Pour conclure
Si l’UI prend en charge la partie visuelle et graphique, l’UX s’occupe de l’aspect analyse et optimisation du parcours utilisateur en cherchant à le rendre le plus simple et le plus efficace possible. Elles sont deux notions différentes et complémentaires qui doivent répondre au besoin de votre cible. Pour avoir une interface optimale, il faut s’attacher à travailler ces deux aspects : le visuel de l’interface et le parcours utilisateur.
